Kooperative Beratung 
durch Nele Diercks und Lars Tiedemann

Wenn Kommunikation eine Herausforderung ist...

Wir unterstützen Kinder mit komplexer Behinderung und hohem Unterstützungsbedarf dabei, Wege zur Verständigung zu finden.
Unser Fokus liegt auf der Unterstützten Kommunikation (UK) – besonders bei Menschen, die sich nicht oder kaum lautsprachlich äußern können.

Was wir tun:

• Wir zeigen individuelle Möglichkeiten und kreative Ideen auf.
• Wir arbeiten mit Symbolsystemen, Sprachcomputern und Augensteuerung.
• Wir begleiten Kommunikation im Alltag – auch im Zusammenspiel mit Assistenz.
• Wir sind gut vernetzt und geben unser Wissen gerne weiter.

Wenn Teilhabe schwierig ist...

Wir wissen: Teilhabe ist möglich – auch bei hohem Unterstützungsbedarf.

Unser Beitrag:

• Wir helfen, Wünsche zu erkennen und auszudrücken.
• Wir beschreiben Teilhabebeeinträchtigungen fachlich nachvollziehbar.
• Wir entwickeln personenzentrierte Lösungen zur Gestaltung von Assistenz.
• Wir unterstützen Menschen, die mit Assistenz mitbestimmen und mitgestalten wollen.

Individuelle Lösungen für komplexe Situationen

Jede Person ist anders – wir stellen uns darauf ein.

Unsere Kompetenzen:

• Wir bringen Erfahrung mit bei mehrfacher und komplexer Behinderung.
• Wir arbeiten technikorientiert, z. B. mit Augensteuerung und digitalen Hilfsmitteln.
• Wir entwickeln eigene kleine Apps.
• Wir passen Kommunikationshilfen an.
• Wir begleiten individuelle Entwicklungswege, Schritt für Schritt.
• Wir denken Unterstützte Kommunikation und Leben mit Assistenz konsequent zusammen.

Wo unsere Grenzen liegen

Wir möchten offen und transparent sein: Es gibt Bereiche, in denen wir nicht die richtigen Ansprechpartner:innen sind.

• Unterstützte Kommunikation braucht Zeit. Schnell geht es nicht. Auch wir brauchen Zeit für die Kommunikation untereinander. Wir nehmen uns diese Zeit und das ist ihr Vorteil.
• Wir haben wenig Erfahrung mit Autismus ohne kognitive Beeinträchtigung.
• Gebärdenkommunikation ist nicht unser Schwerpunkt.
• Wir sehen umstrittene Methoden, wie z.B. gestützte Kommunikation oder direktive Methoden sehr kritisch.
• Wir bauen auf dem auf, was die Person an Signalen zeigt und unterstützen darin, aber sind vorsichtig in der Interpretation der Signale (Wir möchten nicht überinterpretieren).
• Für spezifische Themen wie ALS und Krankheitsverläufe im Erwachsenenalter empfehlen wir spezialisierte Angebote.
• Wir können Impulse geben, aber keine umfassende Implementierungsberatung für Institutionen leisten – dazu fehlen uns Zeit und Ressourcen.
• Wir beraten Kinder. Erwachsene Personen können beraten werden, wenn wir Ressourcen haben.

Unsere Haltung und unser Arbeitsansatz

Heilpädagogik ist eine eklektische Handlungswissenschaft.
Im Zentrum steht immer der Mensch mit seinen individuellen Bedürfnissen und Lebensrealitäten.
Je nach Situation greifen wir auf bewährte Methoden und Konzepte aus angrenzenden Fachdisziplinen zurück – stets mit dem Ziel, passgenaue und wirkungsvolle Unterstützung zu gestalten.

Was uns leitet:

• Wir orientieren uns an dem, was Menschen in Interaktion und Kommunikation tatsächlich zeigen.
• Wir stärken Bezugspersonen darin, gute Gesprächspartner:innen zu sein – präsent, responsiv und zugewandt.
• Wir schaffen kommunikative Strukturen und Gerüste (Scaffolding), die Ausdruck und Teilhabe erleichtern.
• Wir arbeiten mit etablierten und evidenzbasierten Methoden, die professionellen Standards entsprechen.
• Wir machen Zeichen und Signale verständlich und zugänglich – ohne sie zu überhöhen oder zu überinterpretieren.
• Wir gehen grundsätzlich von Entwicklungsmöglichkeiten („presume competence“) aus, behalten dabei aber Achtsamkeit und Realismus im Blick.
• Wir dokumentieren Kommunikation nur im Kontext sichtbarer und nachvollziehbarer Interaktion.
• Wir unterstützen Bezugspersonen dabei, Unterstützte Kommunikation nachhaltig im Alltag zu verankern.

Wie wir beraten

• Unsere Beratung ist individuell und zeitintensiv.
• Wir hören aktiv zu – insbesondere den Menschen, die die Person gut kennen.
• Wir wertschätzen jede Person in ihrem So-Sein.
• Wir entwickeln kreative Ideen für Interaktion und Spiel.
• Wir beraten besonders gerne junge Kinder und ihre Angehörigen.
• Wir arbeiten in Kooperation mit UK-Beratungsstellen.
• Wir übernehmen Aufträge für längere Beratung & Begleitung, individuelle Entwicklungen und Anpassungen
  • die ggf. selbst bezahlt, 
  • bei Hilfsmitteln als Krankenkassenleistung über eine Hilfsmittelfirma 
  • oder bei Teilhabe und Bildung als Teilhabeleistungen über eine Beratungsstelle abgerechnet werden können.

Und wenn wir nicht weiterhelfen können?

Dann vermitteln wir gerne Kontakte oder geben Hinweise, an wen Sie sich stattdessen wenden können.